Allgemeine Geschäftsbedingungen
Informationen betreffend die Gesellschaft:
Maison Rezbergh S.à.r.l.
12 route du vin – L-5450 – Stadtbredimus
Tel: 23 69 66-1
Fax: 23 69 91 89
Mehrwertsteuernummer: LU 35438778
Handelsregister: Abteilung B, N° 281 276, 2.11.2023
Ministerielle Handelsermächtigung: N° 10162410, 25.1.2024
Code NACE: 15.931
Informationen zu den Lieferungen:
Unsere Preise sind in Euro angegeben und enthalten alle gesetzlichen Steuern des ausgewählten Landes.
Die Lieferung im Großherzogtum Luxemburg wird Versandkostenfrei ausgeführt. Für Lieferungen in andere Länder als das Großherzogtum Luxemburg werden die Versandkosten in der Abteilung „Shop“ angezeigt.
Die angebotenen Produkte sind im Rahmen ihrer Verfügbarkeit lieferbar. Maison Rezbergh S.à.r.l. haftet nicht für Lagerfehlbestände oder begrenzte Bestände. Die Fotos sind nicht verbindlich.
Maison Rezbergh S.à.r.l. benutzet die Dienste der P&T (luxemburgische Post), sowie DPD für die Lieferung ihrer Waren. Die Lieferzeiten entsprechen den üblicherweise gebräuchlichen Lieferzeiten der P&T bzw. DPD und variieren je nach geographischer Lage des Empfängers der Bestellung.
Die bestellten und zu liefernden Waren im Großherzogtum Luxemburg werden von den Lieferwagen der Maison Rezbergh S.à.r.l. ausgeliefert.
Bearbeitung von Reklamationen:
Alle Reklamationen betreffend die gelieferten Waren sind innerhalb einer Frist von 8 Tagen nach Erhalt der Lieferung an Maison Rezbergh S.à.r.l. zu richten.
Die Reklamationen werden innerhalb von 4 Werktagen bearbeitet.
Im Falle einer Reklamation wenden Sie sich bitte an:
Maison Rezbergh S.à.r.l.
12 route du vin – L-5450 – Stadtbredimus
Tel: 23 69 66-1
Fax: 23 69 91 89
Mehrwertsteuernummer: LU 35438778
Handelsregister: Abteilung B, N° 281 276, 2.11.2023
Ministerielle Handelsermächtigung: N° 10162410, 25.1.2024
Code NACE: 15.931
Geben Sie bitte den Grund Ihrer Reklamation an.
Falls die gelieferten Artikel nicht den bestellten entsprechen (Irrtum betreffend die Sorte oder die offizielle Klassifizierung oder betreffend Sortiment/Marke) wird Maison Rezbergh S.à.r.l. die richtige Bestellung sofort nach Erhalt der falschen Sendung liefern (die Kosten für das Zurückschicken gehen zu Lasten des Absenders) oder zahlt die eventuelle Differenz zwischen der falschen Bestellung und dem Betrag der Bestellung, die hätte geliefert werden sollen, falls uns ein Beweis für den Irrtum zugeschickt wird.
Im Falle von zerbrochenen Flaschen wird Maison Rezbergh S.à.r.l. die Artikel auf Basis von Beweisen-welche vom Lieferanten anzugeben sind-zurückschicken, oder den Betrag für die zerbrochenen Artikel durch CETREL (die Gesellschaft für unsere Online-Zahlungen), PayPal oder Banküberweisung zurück überweisen lassen.
Schutz von Daten und persönlichen Angaben:
Maison Rezbergh S.à.r.l. wird nur die Angaben gegenüber identifizierten Dienstleistern (P&T und DPD) weitergeben die absolut notwendig sind für die zufriedenstellende Ausführung des Auftrags.
Falls Sie auf unserer Webseite das Formular „Kontaktieren Sie uns“ oder „Newsletter“ ausgefüllt haben, verpflichtet sich die DVM dazu, ihre persönlichen Daten exklusiv dazu zu benutzen, auf Ihre Anfrage zu antworten und Ihnen Informationen zur DVM zukommen zu lassen.
Vertrauliche Daten:
Wir behandeln Ihre persönlichen Daten als vertrauliche Informationen, die wir nie an Dritte weitergeben.
Im Falle einer Bestellung werden die Kundendaten auf der Webseite gespeichert. Nach Erhalt der Bestellung werden sie parallel im Management-System der Maison Rezbergh S.à.r.l. unbefristet gespeichert.
Sicherheit der Zahlungen:
Die Zahlungen werden online durch Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung zu Händen von Maison Rezbergh S.à.r.l. durchgeführt. Zahlungen per Kreditkarte sind durch die luxemburgische Kreditkartengesellschaft CETREL abgesichert. Auf diese Weise hat Maison Rezbergh S.à.r.l. zu keinem Moment Zugriff auf die Kreditkartennummern ihrer Kunden.
Benutzung der Internetseite:
Maison Rezbergh S.à.r.l. übernimmt keine Verantwortung für Schäden die durch falsche Handhabung der auf dieser Seite enthaltenen Daten entstehen. Die Preise und Jahrgänge können periodisch geändert werden.
Maison Rezbergh S.à.r.l. übernummt keine Verantwortung für Schäden die durch das Benutzen dieser Seite entstehen.
Alle Fotos, alle Informationen und alle grafischen Inhalte auf unserer Seite sind Eigentum von Maison Rezbergh S.à.r.l. oder der jeweiligen Autoren und Eigentümer.
Anzuwendende Gesetze und zuständige Gerichtsbarkeit:
Die vorliegenden allgemeinen Geschäfts- und Verkaufsbedingungen unterliegen der luxemburgischen Gerichtsbarkeit.
Einzig das für den Gesellschaftssitz der Maison Rezbergh S.à.r.l. zuständige Gericht ist für jede Art von Streitfall welcher sich aus der Anwendung der vorliegenden allgemeinen Geschäfts- und Verkaufsbedingungen ergibt, zuständig.